FAQ

What does Magnetographicz do?

We create custom handmade photo magnets and 3D-printed photo frames that not only decorate spaces, but also transmit happiness, making every moment a tangible memory.

We also make magnets for commercial purposes. Do you need an original promotional gift for your business? We have just what you need!

What kind of business is magnetographicz?

We are a small family business that wants preserve your most special moments in custom magnets and beatiful photo frames that will make you remember and smile every time you see them.

What size are the MZ magnets?

They are square 2 x 2" magnets.

What size are the MZ maxi frames?

The size is: 8" x 9.54"

What size are the MZ mini frames?

The size is: 3.5" x 9.5"

Can I get bulk orders?

Yes!, you can. Please send us an e-mail to info@magnetographicz.com for a quote. 

How long does shipping take?

We try to send your order within 1 to 2 days (excluding weekends and holidays) after receiving your order confirmation email. We use USPS Ground Advantage with a delivery timeline of 2-5 business days. It usually takes less than a week for your order to arrive.

Can I track my order?

Yes, you can track your order with the tracking number you will receive in your email once your order is shipped.

*Important Note: Please check the spam or junk folder in your email if you are unable to see the gift card in your inbox.

Do you ship internationally?

Not now, maybe in the future. We are working on that.

How can I contact Magnetographicz?

You can contact us at info@magnetographicz.com for any questions. We would love to hear from you!

In what language can I write to Magnetographicz?

Our service is multilingual and personalized, we offer support in English, Spanish, and Portuguese, to make you always feel at home, no matter where you are.

 

 

¿Qué hace Magnetographicz?

Creamos imanes fotográficos personalizados y portarretratos impresos en 3D que no solo decoran espacios, sino que también transmiten felicidad haciendo de cada instante un recuerdo tangible.

También realizamos imanes para fines comerciales y educativos. ¿Necesitas un regalo promocional original para tu negocio? ¿Material educativo divertido para tu aula? ¡Tenemos justo lo que necesitas!

¿Qué tipo de empresa es Magnetographicz?

Somos una pequeña empresa familiar que quiere preservar tus momentos más especiales en imanes personalizados y hermosos portarretratos que te harán recordar y sonreír cada vez que los veas.

¿De que tamaño son los imanes?

Son imanes cuadrados de 2x2".

¿De que tamaño son los MZ maxi frames?

Las medidas son: 20cm x 24cm

¿De que tamaño son los MZ mini frames?

Las medidas son: 9cm x 24cm

¿Puedo obtener pedidos al por mayor?

Claro que puedes! Envíanos un e-mail a info@magnetographicz.com para obtener una cotización. 

 ¿Cuánto tiempo toma el envío del pedido?

Hacemos todo lo posible por enviar tu orden dentro de 1-2 días (excluyendo fines de semana y vacaciones) después de haber recibido el email de confirmación de tu pedido.

 ¿puedo hacer seguimiento de orden?

si, puedes hacer seguimiento de tu orden con el tracking number que recibirás en tu email una vez que tu pedido ha sido enviado. 

*Nota importante: En el caso que no logres logras ver tu Gift Card en la bandeja de entrada de tu e-mail por favor revisa tu correo Spam o correo No deseado.

 ¿hacen envíos internacionales?

No por ahora, tal vez en el futuro. Estamos trabajando en eso. 

 ¿Cómo puedo contactar a Magnetographicz?

Ante cualquier duda o inquietud puedes contactarnos a través de info@magnetographicz.com estamos mas que disponibles para resolver tus interrogantes. 

¿En que idioma puedo escribir a Magnetographicz?

Nuestro servicio es multilingüe y personalizado, ofrecemos atención en inglés, español, y portugués, para hacerte sentir siempre como en casa, sin importar donde estés.